Политика конфиденциальности
Дата обновления: 5 апреля 2026 г.
Codeplay LLC («мы», «наш», «нас») управляет мобильным приложением ParvozSIM и связанными сервисами. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу персональную информацию.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем следующую информацию при использовании нашего сервиса:
- Номер телефона — необходим для создания аккаунта и подтверждения через OTP.
- Адрес электронной почты — по желанию, указывается при настройке профиля или входе через социальные сети.
- Имя — отображаемое имя по вашему выбору.
- Платёжная информация — данные карты обрабатываются нашим платёжным провайдером (Atmos/Sayqal) и не хранятся на наших серверах. Мы сохраняем только маскированный номер карты (например, 9860 **** **** 4364) и тип карты для вашего удобства.
- История заказов и транзакций — записи о покупках eSIM, пополнениях и платежах.
- Данные eSIM — ICCID, статус активации и информация об использовании, синхронизированная с провайдерами eSIM.
- Данные об устройстве и использовании — IP-адрес, тип устройства, версия приложения и журналы взаимодействия для улучшения сервиса и обеспечения безопасности.
2. Как мы используем вашу информацию
- Для создания и управления вашим аккаунтом.
- Для обработки покупок eSIM, пополнений и платежей.
- Для доставки приобретённых профилей eSIM и QR-кодов.
- Для отображения статуса вашей eSIM и использования данных.
- Для отправки транзакционных SMS (OTP-коды, подтверждения заказов).
- Для оказания клиентской поддержки.
- Для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности платформы.
- Для соблюдения применимых законов и нормативных актов.
3. Передача информации
Мы передаём вашу информацию только при необходимости:
- Провайдеры eSIM — для выполнения заказов на eSIM и получения данных об использовании.
- Платёжные процессоры — для безопасной обработки ваших платежей.
- SMS-провайдеры — для доставки OTP-кодов.
- Юридические обязательства — по требованию закона, судебного решения или государственного органа.
Мы не продаём вашу персональную информацию третьим лицам.
4. Хранение и безопасность данных
Ваши данные хранятся на серверах, расположенных в Узбекистане. Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности, включая шифрование, контроль доступа и защищённую связь API для защиты вашей информации.
5. Сроки хранения данных
- Данные аккаунта — хранятся, пока ваш аккаунт активен.
- Записи о заказах и платежах — хранятся 5 лет для юридических и бухгалтерских целей.
- OTP-коды — автоматически удаляются через 2 минуты.
- Удалённые аккаунты — персональные данные анонимизируются при удалении аккаунта. Записи о транзакциях сохраняются в соответствии с требованиями законодательства.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
- Обновить или исправить информацию профиля в любое время через приложение.
- Удалить свой аккаунт через функцию удаления аккаунта в приложении или связавшись с нами.
- Запросить копию ваших данных, обратившись к нам.
7. Конфиденциальность детей
Наш сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Если нам станет известно о сборе данных ребёнка, мы незамедлительно их удалим.
8. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях через приложение или SMS. Продолжение использования сервиса после изменений означает принятие обновлённой политики.
9. Контакты
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или ваших персональных данных: